Os controles internos devem proporcionar segurança quanto à inexistência de desvios nos processos ou, pelo menos, detectar a possibilidade de que ocorram desvios antes mesmo que eles aconteçam e venham a comprometer a segurança das suas informações. A avaliação dos controles adotados em relação ao objetivo do processo e aos riscos envolvidos, proporciona a constatação de possíveis perdas financeiras e prejuízos à imagem da organização, assim como possibilita a melhora na qualidade dos processos e a identificação das mudanças ou adaptações necessárias aos procedimentos e rotinas desenvolvidos, visando a sua padronização, agilidade, melhor controle e eficácia.